Пользовательское соглашение

1. Статус Соглашения

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование сайта aiwa.company и сервиса айва.ID, предоставляемых ИП Мироновым Никитой Дмитриевичем, ОГРНИП 325330000030122, ИНН 330711830101.

Регистрация аккаунта или продолжение использования сервиса после ознакомления с Соглашением означает принятие его условий. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно и не включается в акцепт настоящего Соглашения.

Информация о разработке сайтов, сроках, примерах и ориентировочных условиях на публичных страницах носит информационный характер и не является публичной офертой. Конкретный проект выполняется на основании отдельного договора, согласованного сторонами.

2. Термины и назначение сервиса

• Сайт — публичные страницы aiwa.company;
• айва.ID — единая учётная запись для доступа к проектам, документам, коммуникациям и иным сервисам Айвы;
• Пользователь — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или представитель организации, использующий Сервис;
• Аккаунт — защищённая учётная запись Пользователя.

3. Регистрация и безопасность аккаунта

Пользователь предоставляет достоверные и актуальные сведения, использует уникальный пароль и не передаёт доступ третьим лицам. Действия после корректной авторизации считаются совершёнными Пользователем, пока Оператор не уведомлён о компрометации доступа.

При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь обязан сменить пароль и связаться с Оператором. Оператор вправе временно ограничить доступ для защиты аккаунта, сервиса и других пользователей.

4. Правила использования

• не нарушать законодательство Российской Федерации и права третьих лиц;
• не загружать вредоносный код, не обходить ограничения и не вмешиваться в работу инфраструктуры;
• не пытаться получить доступ к чужим аккаунтам, документам или закрытым разделам;
• не использовать автоматизированные средства, создающие чрезмерную нагрузку, без письменного разрешения;
• не выдавать себя за другое лицо и не размещать незаконный, недостоверный или нарушающий права контент.

5. Материалы и интеллектуальные права

Дизайн, программный код, тексты, графика, товарные обозначения и другие материалы Сервиса охраняются законодательством. Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использовать интерфейс по назначению на срок действия доступа.

Права на результаты конкретного проекта, исходные материалы и лицензии определяются отдельным договором. Пользователь сохраняет права на переданные им материалы и подтверждает наличие необходимых разрешений на их использование.

6. Работа сервиса и поддержка

Оператор стремится обеспечивать стабильную работу, однако доступ может временно ограничиваться из-за обслуживания, обновлений, аварий, действий провайдеров или обстоятельств непреодолимой силы.

Поддержка доступна по телефону +7 906 563-25-33, электронной почте contact@aiwa.company и в Telegram @aiwa_support. Условия и сроки поддержки по конкретному проекту могут определяться отдельным договором.

7. Ответственность

Каждая сторона отвечает за нарушение обязательств по закону и соответствующему договору. Оператор не отвечает за последствия предоставления Пользователем недостоверных данных, утраты им доступа, действий третьих лиц вне контроля Оператора и несовместимости пользовательского оборудования.

Никакое положение Соглашения не ограничивает обязательные права потребителя и ответственность, которую нельзя исключить по закону. Если Пользователь является потребителем, применяются гарантии Закона РФ «О защите прав потребителей».

8. Персональные данные и cookies

Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности. Отдельное согласие предоставляется на странице «Согласие на обработку персональных данных». Использование технических идентификаторов регулируется Политикой cookies.

9. Изменение и прекращение использования

Пользователь может прекратить использование Сервиса и запросить удаление аккаунта. Оператор может ограничить или прекратить доступ при существенном нарушении Соглашения, угрозе безопасности либо по основаниям, предусмотренным законом или отдельным договором.

Новая редакция Соглашения публикуется на сайте. Для существенных изменений, затрагивающих зарегистрированных пользователей, Оператор обеспечивает разумное уведомление. Изменения не имеют обратной силы в части уже исполненных обязательств.

10. Применимое право и споры

Применяется право Российской Федерации. До обращения в суд стороны стремятся урегулировать спор путём переговоров и письменной претензии. Это не ограничивает право потребителя обращаться в государственные органы или суд в порядке, установленном законом.

Юридически значимые обращения направляются на contact@aiwa.company. Оператор отвечает в применимый законный срок либо, если специальный срок не установлен, в течение 30 календарных дней.